Personvern

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan Bergen Home behandler personopplysninger når du bruker våre tjenester eller tar kontakt med oss.

1. Introduksjon

Bergen Home er en tjeneste for utleieforvaltning og vurdering av eiendom. Som en del av leveransen behandler vi personopplysninger, slik at vi kan svare på henvendelser, følge opp interesse og tilby tjenestene våre til deg som kunde eller interessent.

Vi behandler opplysninger i tråd med gjeldende personvernregler, og vi etterstreber åpenhet om hva vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvor lenge opplysningene oppbevares.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysningene du selv oppgir, blant annet:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse og eiendomsinformasjon
  • Meldinger du sender via kontaktskjema

I tillegg registreres enkelte tekniske opplysninger automatisk, for eksempel IP-adresse og enhetstype, for å sikre stabil drift av nettsiden.

3. Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes til å:

  • Svare på henvendelser og forespørsler
  • Gi en generell vurdering av utleiepotensial basert på informasjonen du deler
  • Følge opp interesse for tjenesten
  • Forbedre og videreutvikle tjenestene våre

Vurderinger, analyser og innsikt vi deler er av generell og veiledende karakter, og gjenspeiler den informasjonen vi har mottatt på et gitt tidspunkt.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen bygger på samtykke når du selv sender inn opplysninger via skjema eller e-post. For oppfølging i etterkant baserer vi oss også på berettiget interesse, slik at vi kan komme tilbake til deg med relevant informasjon om tjenesten.

5. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de. Vi oppbevarer ikke data lenger enn påkrevd.

6. Deling av data

Vi selger ikke personopplysninger. For å levere tjenesten benytter vi tekniske leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, blant annet:

  • SendGrid – for levering av e-post
  • Hostingleverandør – for drift av nettsiden

Disse leverandørene har kun tilgang til opplysningene i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting av opplysninger når de ikke lenger er nødvendige

Ta kontakt med oss dersom du ønsker å benytte rettighetene dine, eller har spørsmål om behandlingen.

8. Kontaktinformasjon

Henvendelser om personvern kan rettes til:

Magnus Hoff-Kvalemmagnushoff@techdom.ai